سياسة التوصيل
أهلاً بكم في لا كلوزيير – حيث تلتقي الأناقة والعافية والجمال. نحن ملتزمون بتقديم منتجات العناية بالبشرة المفضلة لديكم بكل عناية وكفاءة.
🎁 توصيل مجاني للطلبات الأكثر من 200 ريال قطري
استمتعوا بتوصيل مجاني لجميع الطلبات بقيمة 200 ريال قطري أو أكثر!
🚚 توصيل سريع وموثوق في جميع أنحاء قطر
تقدم لا كلوزيير خدمات التوصيل المحلي حصرياً داخل دولة قطر. وبينما لا نقوم بالشحن دولياً في الوقت الحالي، فإننا نضمن وصول منتجات العناية بالبشرة المفضلة إليكم بسرعة وفي حالة ممتازة — أينما كنتم في قطر.
⚡ توصيل في نفس اليوم خلال ساعات العمل
الطلبات التي يتم إجراؤها خلال ساعات العمل قد تكون مؤهلة للتوصيل في نفس اليوم، اعتماداً على الموقع وحجم الطلبات. رضاكم هو أولويتنا، ونحن نسعى جاهدين للتوصيل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
📦 أوقات المعالجة والتوصيل
- يتم معالجة الطلبات فوراً بعد تأكيد الدفع.
- الطلبات التي يتم إجراؤها خارج ساعات العمل سيتم معالجتها في يوم العمل التالي.
🕐 ساعات التوصيل
- الأحد – الخميس: 10:00 صباحاً – 10:00 مساءً
- الجمعة: 1:00 ظهراً – 11:00 مساءً
- السبت: 10:00 صباحاً – 11:00 مساءً
الطلبات التي يتم إجراؤها خلال هذه الساعات قد يتم توصيلها في نفس اليوم عندما يكون ذلك متاحاً.
💰 رسوم التوصيل
- تختلف رسوم التوصيل حسب موقعكم داخل قطر.
- سيتم عرض الرسوم الدقيقة عند إتمام الدفع (Checkout) قبل تأكيد طلبكم.
- الطلبات التي تزيد عن 200 ريال قطري تؤهلكم للحصول على توصيل مجاني.
📍 عدم استلام الطلبات والمرتجعات
- إذا تم إرجاع الطلب بسبب عنوان غير صحيح أو عدم تواجد العميل، فقد يتم تطبيق رسوم توصيل إضافية.
- المبالغ المستردة لا تشمل رسوم التوصيل الأصلية.
💬 هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا واجهت أي مشاكل في التوصيل أو كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على:
info@laclosiere.com
نحن هنا لمساعدتكم!
🌿 ✨ لا كلوزيير – حيث تلتقي الأناقة مع العافية